负责舆情应对口径和媒体沟通,其他人补充。
黄政同志……”他略一沉吟,“你来自基层,对现场可能更熟悉,协助李市长,同时关注一下网络舆情的新特点。”)
这个分工看似合理,但将黄政放在了相对辅助的位置。
钱处长立刻接口:
(“舆情方面,关键是快报事实、慎报原因、重报态度。
要第一时间成立新闻中心,统一口径,滚动发布。
对于网络谣言,要协同网信部门快速辟谣,必要时采取技术措施。”)
孙处长则从技术角度提出:
(“必须立刻组织专家研判泄漏物质性质、扩散范围,划定警戒区,制定科学处置方案,防止次生灾害。
同时要排查园区其他隐患点。”)
李市长强调了现场秩序和家属安抚的重要性。
黄政仔细听着,没有急于发言。
他发现,大家的思路都集中在“事后应对”的层面,而且各有侧重,缺乏一个贯穿始终、统揽全局的核心逻辑,对于如何防止事态在信息时代进一步恶化、如何争取主动权,思考不够。
讨论过半,方案框架初步形成,但总觉得有些散,且对短片中提到的一些棘手问题(如:有内部人员向媒体泄露未经核实的伤亡数字;有境外媒体刻意歪曲报道;部分家属被别有用心的人煽动,准备大规模聚集上访)应对策略不够有力。
这时,黄政举手示意发言。赵副厅长点头:“黄政同志,请讲。”
黄政站起身,走到白板前,拿起笔:
(“各位同学,我谈一点不成熟的想法。
我们现在的方案,技术、救援、舆情、善后,各个板块都有了,但更像是拼盘。
我认为,在重大公共危机中,尤其是涉及安全生产和舆情的,必须确立一个最高原则,所有行动都服务于这个原则。”)
“什么原则?”赵副厅长问。
(“生命至上、公开透明、依法处置、压实责任。”
黄政写下这四个词,“但这需要具体化。
我建议,我们的应对方案,要围绕一条主线:
以最快速度建立‘事实权威’和‘信任权威’,夺取危机处置的主动权。”)
他一边说,一边在白板上画图:
(“第一条线,技术处置与救援线,孙处长和李市长负责,目标是控制事态、减少损失,这是建立‘事实权威’的硬件基础。
但这条线必须与信息发布紧密联动。
我建议,成立一个融合指挥部,技术专家、救援指挥、宣传人员必须在一个物理空间联合办公,信息同步共享,确保对外发布的技术信息绝对准确、及时。”)
(“第二条线,信息发布与舆情引导线,钱处长主导,但不能孤立。
我补充几点:第一,不仅要‘快报事实’,更要‘主动设置议题’。
比如,在发布基本事实的同时,主动公布我们已采取的措施、调集的资源、上级的重视,将公众注意力引导到‘正在全力救援处置’上,而不是仅仅聚焦于灾难本身。
第二,对于网络谣言,辟谣要快,但更要‘用事实挤压谣言空间’。
我们可以主动开设‘救援直播’(在安全前提下)、定期发布核心数据(如监测数据、救援进度)、邀请权威专家和部分家属代表进入指挥部或通过官方平台发声,用海量、真实、动态的信息流,让谣言无处藏身。
第三,对境外媒体,不能简单堵截,要‘提供弹药’。
小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!
主动向他们提供经过核实的、全面的信息包(包括多语种),安排符合规定的采访,用我们的信息去影响他们的报道框架,比让他们自己捕风捉影要好。”)
(“第三条线,”黄政的笔指向白板另一侧,“是责任追溯与秩序维护线。
这起事故
温馨提示:亲爱的读者,为了避免丢失和转马,请勿依赖搜索访问,建议你收藏【BB书屋网】 m.bbwwljj.com。我们将持续为您更新!
请勿开启浏览器阅读模式,可能将导致章节内容缺失及无法阅读下一章。