眼镜，说话语速快，做事雷厉风行。
“林姐，我想跟你聊聊我的一些想法。” 奥奥把草图放在林薇桌上，“这些是我根据客户反馈画的，有异形抱枕、可调节高度的衣柜隔板，还有能当书架的床头柜，我觉得这些设计挺实用，也挺有意思的，说不定能吸引一些年轻客户。”
林薇扫了一眼草图，眉头皱起来：“奥奥，你是客服部的，怎么管起设计部的事了？这些设计看着花哨，根本不适合批量生产，我们做设计要考虑成本、工艺，不是凭兴趣画画就行。”
“我知道要考虑成本，” 奥奥指着其中一张草图，“林姐，你看这个可调节隔板，用的是咱们现有的材料，只是调整了卡扣的位置，生产成本几乎没增加，但是能满足不同客户的需求，客户满意了，回购率不就高了？”
“回购率？” 林薇把草图推回给奥奥，“奥奥，你太理想化了。公司的生产线是按标准尺寸设定的，随便改设计，生产线要调整，工人要重新培训，这些都是成本。我们设计部有自己的规划，不需要客服部来指手画脚。”
“我不是指手画脚，” 奥奥有点急，“我只是觉得，我们做家居，不只是做产品，更是做生活啊。客户想要的不是冷冰冰的家具，是能贴合他们生活的、有意思的东西。要是只盯着成本和标准，做出来的东西都千篇一律，谁会喜欢？”
“喜不喜欢不是你说了算，是市场说了算。” 林薇起身整理文件，“奥奥，你还是回去管好你的客服部吧，别在这些没用的事情上浪费时间。”
奥奥捏着那沓草图，站在设计部办公室门口，心里又委屈又不服气。她不明白，为什么做自己喜欢的事，为什么想让产品变得更有意思，就这么难？难道职场就只能按部就班，只能盯着数字和成本，不能有一点自己的想法和热爱吗？
她失魂落魄地走回工位，刚坐下，就看到王磊站在不远处，脸色铁青地看着她。
“奥奥，你过来。” 王磊的声音压得很低，带着怒火。
奥奥跟着王磊走到楼梯间，王磊转身就吼：“你是不是听不懂话？我让你管好自己的事，你倒好，跑去设计部指手画脚，林薇刚给我打电话，说你影响她工作！奥奥，你到底想干什么？”
“我只是想把产品做得更好，想让客户更满意！” 奥奥也忍不住提高声音，“王总，你整天盯着 KPI，盯着满意度，可你有没有想过，客户为什么不满意？不是我们的售后做得不好，是我们的产品太死板，太没意思了！客户要的不是标准化的家具，是能让他们觉得生活有意思的东西！”
“有意思？” 王磊冷笑，“奥奥，我看你是魔怔了。公司请你来是解决问题的，不是让你搞艺术创作的。我再警告你一次，要是再敢上班时间搞这些没用的，要是再敢去别的部门瞎掺和，我直接撤你的职！”
王磊甩下话，转身走了，留下奥奥一个人站在楼梯间，眼泪忍不住掉下来。她靠在冰冷的墙壁上，看着楼梯间斑驳的墙面，心里第一次有了退缩的念头。是不是真的像他们说的，她的那些喜欢，那些想法，都是没用的？是不是她真的该放弃，就按部就班地做一个只盯着业绩的主管，不再有任何多余的想法？
接下来的几天，奥奥收敛了自己的心思，每天按部就班地处理投诉、盯回访、填报表，再也没碰过数位板，再也没跟客户聊过设计。办公室里安静了不少，李姐见她这样，还松了口气：“这才对嘛，早点收心，把业绩搞上去，比什么都强。”
可奥奥心里空落落的，就像少了一块。她每天机械地重复着工作，看着电脑屏幕上的报表数字，只觉得枯燥乏味，连跟客户沟通都没了以前的耐心。组员们也发现了她的变化，小张偷偷问她：“奥姐，你是不是心情不好？以前你跟客户聊天，总能聊得客户乐呵呵的，现在怎么跟客户说话都跟念稿子似的？”
奥奥苦笑一下：“没什么，就是觉得没劲。”
就在奥奥以为自己就要这样浑浑噩噩过下去的时
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