,“明年开省会店,我们还是会按现在的规矩来——每个房源都实地核查,每个客户都一对一服务,不搞虚头巴脑的套路。”
赵山河点点头,指着她手里的荣誉证书:“这证书是对你现在的肯定,也是对未来的提醒。
不管开到多大,别丢了‘诚信’这两个字,比啥都重要。”
傍晚回到店里时,周婷把荣誉证书放在了最显眼的展示柜里——左边是客户送来的十几面锦旗,右边是员工们手写的“诚信承诺卡”
,每张卡片上都签着名字,写着“不欺客、不赚差价、用心服务”
。
展示柜的玻璃擦得锃亮,阳光透过玻璃照在证书上,金色的字泛着暖光。
员工们在店里摆了个小小的庆祝会,桌子上放着蛋糕和水果,张姐还煮了一锅红糖姜茶,说“天冷,喝着暖和”
。
周婷切开蛋糕,第一块递给了店里最年长的王阿姨——王阿姨以前在别的中介干过,被老板逼着“哄客户签单”
,后来听说婷好房产的规矩,主动来应聘,现在是店里的“房源核查能手”
,每个房源她都要去看三遍,确保信息没错。
“王阿姨,这第一块给您,谢谢您帮咱们把好房源的关。”
周婷把蛋糕递过去,“要是没有您每次仔细核查,咱们的‘诚信’招牌早砸了。”
王阿姨接过蛋糕,眼眶有点红:“婷姐,是你给了我们干正经事的机会。
以前我总觉得中介就是骗钱的,跟着你才知道,原来中介也能帮人解决大问题。”
大家围着桌子吃蛋糕,小王突然站起来,举着杯子说“我跟大家说个事!
昨天有个客户跟我说,他朋友在别的中介买了房,后来现面积少了5平米,找中介扯皮,中介还不认账。
他说幸好当初听他邻居的,找了咱们婷好,咱们不仅帮他量了三次房,还帮他算了装修预算,他说以后要把亲戚都介绍来!”
店里顿时响起笑声,周婷看着大家开心的样子,心里满是踏实。
她想起创业初期,有次林晟来店里,嘲讽她“靠诚信能赚几个钱”
,说“你早晚得跟我学,不然撑不过半年”
。
可现在,婷好房产不仅撑下来了,还开了分店,拿了荣誉,要去省会展——事实证明,不搞套路、不欺客户,照样能把生意做好,还能做得更长久。
晚上关店时,周婷最后一个离开。
她锁门前,又看了一眼展示柜里的荣誉证书,伸手摸了摸玻璃上“诚信”
的倒影。
她从包里拿出笔记本,写下明年的规划:“2o12年,省会分店开业,招聘时优先招踏实、有责任心的人;每月组织一次‘诚信培训’,分享客户案例;设立‘客户监督岗’,接受大家的建议……”
写完后,她把笔记本放进包里,包里还装着赵山河给的合作方案。
走在回家的路上,晚风有点凉,却吹得她心里暖暖的。
她想起白天颁奖时,县领导说“希望婷好房产能把‘诚信’的理念带到更多地方”
——她一定会的,不仅要开到省会,还要开到更远的地方,让更多人知道,中介不是“赚快钱的套路”
,而是能帮人找到“好房子”
的靠谱伙伴。
路过街角的路灯时,周婷停下脚步,掏出手机给员工们了条消息:“谢谢大家今天的陪伴,荣誉属于每一个人。
咱们一起加油,明年省会见!”
消息出去没多久,手机就响个不停,全是大家的回复:“婷姐加油!”
“省会我们来了!”
“跟着婷姐,踏实!”
周婷看着手机屏幕上的消息,笑着握紧了拳头。
她知道,未来的路还会有困难,但只要大家一起坚守“诚信”
,就没有迈不过去的坎。
就像员工们给她买的西装,挺括、扎实,就像婷好房产的日子,一步一个脚印,走得稳,走得远。<
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