“靠我们堂堂正正做起来的生意!靠我们手里攥着的钱!等我们站得足够高,高到苏家只能仰望的时候,今日之辱,自然百倍奉还!现在,我们要做的,是活下去,活得更硬气!”
她的话像一剂强心针,瞬间驱散了窝棚里的颓丧。
铁牛和老陈眼中重新燃起光。
栓子也用力擦干了眼泪。
“栓子,”苏晚照开始部署,思路异常清晰,“你脚程快,伤势最轻。明日一早,你负责两件事:第一,去王婆馄饨摊和刘记面馆,告诉他们,今日之事纯属意外,合作照旧,我们的人伤好后立刻恢复送餐!第二,去张记饭铺,把今日我们试吃酱肉饭的钱结了,再订二十份最便宜的糙米饭团,明日午时前送到窝棚。”
她把最后几十枚铜钱数出来,交给栓子。
“铁牛,老陈,你们安心养伤。工钱照发,饭食管够。伤好之前,你们有更重要的事做——认字!”苏晚照语出惊人。
“认…认字?”铁牛和老陈都懵了。
“对!”苏晚照拿起秃笔,在粗纸上飞快写下几个简单的字:甲、乙、壹、贰、三、米、面、馄饨、酱肉……
“不需要多,先把我们划分的区域代号、常送的食物名称、数字,这些最常用的认熟!以后送单,不能光靠嘴说,容易出错!要能看懂单子上的字!”
她深知,要想把“如意速达”规范化、规模化,摆脱最原始的口口相传,基础的识字是核心团队必须迈过的坎!
趁他们养伤,正是机会。
安排完伙计,苏晚照的目光重新落回那个“赤藤暖匣”上。
顾清砚的馈赠解决了燃眉之急,但赤绞藤根芯的珍贵和不可持续性,如同悬在头顶的利剑。
“必须找到替代品……或者,把成本赚回来!”苏晚照眼中闪过精光。
她拿起炭笔,在另一张纸上开始写写画画。
收入:
王婆馄饨摊今日送出5单试运行,跑腿费收入25文,5文一单。
刘记面馆今日送出3单,跑腿费收入15文,5文一单。
张记饭铺今日送出2单酱肉饭,跑腿费收入10文,5文一单。
李府后角门孝敬饭食成本约40文,包括张记酱肉饭和刘记面,无收入。
总收入50文。
支出:
栓子、铁牛、老陈今日跑腿佣金,栓子2单10文,铁牛1单5文,老陈1单5文,共20文,未算奖励。
栓子准时奖励2文。
购买糙米、咸菜供三人午饭15文。
购买止血草药20文。
窝棚租金折算日租约2文。
笔墨纸张损耗约1文。
总支出60文。
今日净亏10文。
看着纸上那个刺眼的赤字,苏晚照的心沉了沉。
这还没算赤藤暖匣的“研发成本”(顾清砚的馈赠无法计价)和给铁牛老陈养伤的隐性支出!
创业初期的烧钱速度,远超预期。
亏损点在哪里?
苏晚照强迫自己冷静分析。
人力成本占比过高,收入五十文,人力支出包括佣金和奖励就占了二十二文,近一半。
订单量太少,核心商户只有三家,且覆盖区域小,仅在乙二区边缘,订单分散,无法形成规模效应,单次配送成本高。
客单价低,目前跑腿费统一五文,针对小件,但富户的支付能力和意愿显然更高。
初期投入和损耗,宣传单被毁,草药支出属于意外,但窝棚、笔墨等固定支出不可避免。
开源!
节流!
苏晚照在纸上重重写下这两个词。
开源策略:
主攻富户,放弃零散小单,集中力量攻克西城核心区富户的后宅需求,跑腿费根据距离和物品价值阶梯定价,五文起,上不封顶,重点推一刻钟内热食即达的核心卖点,利用好赤藤暖匣这个技术壁垒。
捆绑销售,与张记、刘记、王婆谈,推出富户专享套餐,比如刘记招牌面加酱肉小碟加时蔬,价格提升,跑腿费相应提高,抽成比例也可谈高。
挖掘代办需求,富户后宅除了吃食,肯定还有采买针头线脑、代送书信、代缴小额费用如香油钱等琐事,这些都可以纳入速达业务,跑腿费另算。
节流策略:
优化人力,铁牛老陈养伤
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