并未采纳建议，意识到不能再依赖群众协助抓捕，毕竟眼前并非追捕逃犯的情形。
他们有些无奈，只能按规章程序处理此事。
这类棘手的情况确实令人头疼，原以为准备周全，谁知仍有疏漏之处。
竟真有人试图钻空子占便宜，且言辞间似乎挑不出明显毛病。
“我们没错，我们是守法良民，你们不能这样对待我们……”
三大妈立即摇头否认，甚至挤出几滴眼泪，“警察同志，你们千万别被许大茂带偏了，他就是个小人，嫉妒我们家，才处处与我们作对！”
“说得对！”
三大爷连忙附和。
面对警察不便硬扛，只能将矛头转向许大茂，“许大茂与我们家有旧怨，这才处心积虑地陷害我们。
尤其这次见我买了自行车，他岳父家明明富裕却不资助他……”
“阎埠贵，你胡说八道！”
许大茂勃然大怒。
见对方不仅不死心还想反咬一口，他一个箭步上前抓住自行车欲夺回，“警察同志，我协助你们，这辆车必须退还！”
“许大茂你干什么？这是我的车，谁准你动了！”
三大妈立刻扑上去抓挠许大茂的手背，指甲狠狠划出一道红痕。
“哎哟！她抓伤我了！警察同志快把他们关起来！”
许大茂吃痛松手，当着警察面又不能还手，只得高声告状。
“都住手！不许闹事！”
警察急忙上前阻拦。
没料到又起冲突，观二人态势显然积怨已深，这无疑增加了调解难度。
他转向当事人解释：“你们别担心，不会追究责任。
只是填表登记，确认后会退款。
至于赔偿问题，我们无权决定。”
“阎埠贵，杨瑞华，你们必须接受处理。
通知单写得很清楚，赔偿恐怕难以实现。”
王主任试图继续劝说，但见两人贪婪之态显然听不进劝告。
“绝对不行！我们损失这么大，百货商店必须赔偿！”
三大妈用力摇头，连通知单都拒绝查看。
“对！百货商店得赔我们钱！”
三大爷此刻完全唯妻子马首是瞻。
“你们哪来的损失？钱不是都退了吗？别太贪心……”
王主任只能如此回应。
这般僵局着实棘手。
两人紧咬百货商店过失不放，言之凿凿竟让人难以反驳。
“当然不行！百货商店做错事难道不该受罚？他们必须赔钱！”
三大妈越说越激动，仿佛抓住无人能驳的理据，打定主意要死磕到底。
“必须赔钱！”
三大爷跟着帮腔。
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