青燕服装厂在国内市场站稳脚跟后，苏青就想着把生意做远一点——之前东南亚那笔5万元的海外订单，让她看到了国外市场的潜力。可真要往海外拓展，才发现远没有国内好做，一堆难题拦在面前，最头疼的就是“语言不通”和“交税太多”。
先说语言障碍。一开始，苏青和海外客户沟通全靠翻译软件，或者找懂点英语的亲戚帮忙。可服装订单的细节多啊，面料厚度、尺码标准、交货时间，还有包装要求，一点点没说清楚就容易出岔子。有一次，给马来西亚的客户发一批休闲装，客户在邮件里说要“修身版型”，翻译软件翻得含糊，苏青以为和国内的常规款差不多，结果货发过去，客户说太宽松，不符合当地消费者的喜好，差点要退货。
还有报关的手续，全是英文单据，什么提单、装箱单、原产地证明，苏青和采购部的人对着单据愁眉苦脸，连上面的条款都看不懂，更别说填了。每次都得花钱请外面的翻译来帮忙，不仅费钱，还容易出错，有一次因为单据填错了，货物在港口压了半个月才放行，光滞港费就花了好几千。
更让人头疼的是关税壁垒。出口到外国的衣服，人家海关要收关税，有的国家税率还不低，一件成本50元的牛仔外套，关税就要交15元，再加上运输费，成本一下就上去了。苏青核算过，要是按这个成本报价，价格比当地的同类产品高，客户不接受；要是压低价格，自己就没利润，有时候甚至要亏本。有一次，一个新加坡的客户想订800件童装，可核算下来关税要占成本的三成，苏青只能忍痛放弃了这笔订单。
“这海外生意，看着香，做起来真难啊！”苏青对着海外订单报表叹气，一边是拓展市场的机会，一边是绕不开的难题，放弃太可惜，硬扛又扛不住。
她开始琢磨解决办法，先从语言问题下手。她想，光靠翻译软件和临时请人肯定不行，得有自己的专业人员。于是，她在省城的报纸上登了招聘启事，要找懂英语、熟悉外贸流程的人。可县城里懂外贸的人少，招聘启事贴了一个月，也没合适的。
后来，还是朋友帮忙介绍，找到了两个合适的人。一个叫小王，刚从外贸学校毕业，英语说得溜，还懂服装行业的专业术语；另一个叫小李，之前在广州的外贸公司干过两年，熟悉报关、报检的流程，还认识不少货运公司的人。苏青一看两人的简历，当场就拍板录用，给的工资也不低，月薪250元，比县城的平均工资高出一大截。
小王和小李一上岗，语言沟通的问题很快就解决了。小王专门负责和海外客户对接，客户发的英文邮件，她几分钟就能翻译出来，还能精准传达客户的需求；客户打电话过来，她能直接用英语沟通，从面料细节到交货时间，说得明明白白。有一次，泰国的客户对童装的印花图案有特殊要求，小王反复和客户沟通，还画了草图确认，最后做出来的产品，客户特别满意，还追加了订单。
小李则专门负责报关和物流。以前让人头疼的英文单据，他看一眼就知道怎么填，还会提前核对所有资料，确保不会出错。他还联系了靠谱的货运公司，能拿到更优惠的运输价格，货物运输时间也比以前缩短了不少。有一次，一批发往印尼的货物，小李提前办好了所有手续，货物到港口后直接放行，没耽误一天，客户特意发来信息表扬。
解决了语言和报关的问题，关税的难题还没破解。苏青又开始想办法，她听做外贸的朋友说，和当地的贸易公司合作，能降低关税成本——当地贸易公司熟悉本国的税收政策，有的还能拿到税收优惠，通过他们走货，关税能比自己直接出口少交不少。
苏青抱着试试看的心态，通过小王联系了东南亚几个国家的当地贸易公司。一开始，对方不太愿意和一个来自中国县城的小厂合作，觉得订单量小，风险高。苏青就让小王把青燕的产品样品、生产视频发给对方，还承诺“质量有问题包退换，货款按时结算”。
慢慢的，有一家马来西亚的贸易公司愿意尝试合作。对方帮青燕对接当地的百货商场，还负责办理当地的进口手
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