镜头前，苏雨桐稍显紧张，但很快进入状态。她展示了江湾镇的黄桃、葡萄、有机蔬菜，还现场制作了水果沙拉、果蔬汁。
两位大主播带来巨大流量，开播十分钟，在线人数就突破十万。
“宝宝们，这就是凌云江湾镇的阳光玫瑰葡萄，大家看这个头、这色泽……现在下单，现摘现发！”
“这个高山有机番茄，生吃都甜得像水果！拌糖吃就是童年味道！”
三小时直播，销售额突破100万元！
后台数据不断刷新：黄桃售罄、葡萄售罄、番茄售罄……
在场的村民、干部都激动不已。这意味着，很多农户一年的收入，这一天就实现了！
直播结束，苏雨桐看着后台数据，眼泪掉了下来。
秦若溪拍拍她的肩：“干得漂亮！但这只是开始。”
首战告捷，但秦若溪和肖北清楚，真正的考验在后面。
如何保证产品持续供应？如何控制物流损耗？如何培训更多主播？如何打造长效品牌？
接下来的两个月，苏雨桐几乎住在了基地。她白天组织货源、培训主播，晚上自己直播。人瘦了一圈，但干劲十足。
第一批培训的50名主播陆续上岗。他们中有返乡大学生、有农村宝妈、有退役军人，虽然风格各异，但都有一个共同点：对家乡有感情，愿意为乡村振兴出力。
“凌云优品”的品牌逐渐打响。通过严格的质量控制和统一的视觉设计，消费者复购率很高。
物流问题通过建设乡镇前置仓、与快递公司签订统谈统签协议，成本降低了25%。
更可喜的是，一些外地的电商企业开始关注凌云县，主动寻求合作。
然而，就在形势一片大好时，危机突然降临。
十月初，一场突如其来的霜冻袭击了江湾镇，部分晚熟葡萄受损。虽然采取了紧急措施，但仍有一批已经预售的葡萄无法按时发货。
更要命的是，有消费者在社交媒体上发帖，称收到的黄桃有坏果，质疑“凌云优品”的质量控制。
负面舆情开始发酵。
竞争对手趁机落井下石，雇佣水军放大问题。
“网红农产品翻车！”“凌云优品不优！”“政府搞的面子工程！”
苏雨桐急得嘴上起泡。她第一时间组织退款赔偿，公开道歉，但舆论仍在蔓延。
压力再次袭来。
县里又有人说风凉话：“早就说了不靠谱！”“年轻人办事就是不牢靠！”
钱老板们四处放话：“看吧，搞砸了！还是传统渠道稳当！”
秦若溪把苏雨桐叫到办公室时，小姑娘眼睛红肿，显然哭过。
“秦市长，我……我可能真的不适合……”
“坐下。”秦若溪给她倒了杯水，“告诉我，这次问题出在哪里？”
“天气原因不可控，但我们的应急预案不够快。品控环节也有疏漏，因为量大，抽检比例不够。”苏雨桐检讨。
“还有呢？”
“还有……”苏雨桐想了想，“我们太注重销售，对供应链的管理还不够精细。”
“总结得很好。”秦若溪说，“但这不是你一个人的责任。这是我们整个体系还不够成熟。遇到问题不可怕，可怕的是不敢面对问题。”
她站起身：“现在，我们要做几件事：第一，对所有受损消费者百分之百赔偿，并寄送一份小礼品道歉；第二，公开整个处理过程，不遮掩不回避；第三，邀请媒体和消费者代表，参观我们的果园和打包流程，全程透明；第四，升级品控体系，引入第三方检测。”
苏雨桐眼睛重新亮起来：“这样……行吗？”
“为什么不行？”秦若溪说，“诚信是最好的危机公关。”
按照秦若溪的指示，凌云县没有选择压热搜、删帖，而是主动召开媒体沟通会，承认问题，公布整改方案。
苏雨桐在直播间向消费者鞠躬道歉的画面，反而赢得了理解和尊重。
“农业靠天吃饭，不可控因素多，能这样处理已经很有诚意了。”
“我收到的赔偿了，还多送了一箱苹果，态度点赞。”
“哪个品牌没出过问题？关键是后续怎么改。”
危机变成了转机。“凌云优品”因为诚恳的态度和快速的应对，反而提升了品牌美誉度。
经过这次事件，苏雨桐成熟了许多。她带领团队完善了供应链管理体系，建立了更严格的质量追溯制度，还引入了农业保险，降低自然风险。
直播基地的运营也步入正轨。如今，
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