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家居厂那些人

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第127章 晨会和纰漏
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德德家居客服部的晨会刚开十分钟,就被玲玲的一通电话搅得鸡飞狗跳。

玲玲攥着手机站在会议室角落,音量压不住,带着股火烧眉毛的急,又裹着对电话那头人的怨怼:“爸,我跟你说多少遍了?那个摊位别摆了!城管天天查,你那点货挣的钱还不够交罚款的!你非要犟,非要我每天跟你掰扯这些没用的?”

电话那头的声音模糊不清,只听见隐约的争执,玲玲的火气更盛:“我指挥你?我要是不指挥你,你是不是要把家底都赔进去?当初要不是你赌钱输了,我们家能成这样?现在让你听我一句劝,就这么难?”

奥奥敲了敲会议桌,指尖点着摊开的晨会纪要,声音不高,却带着不容置喙的稳:“玲玲,挂电话。晨会时间,私人电话出去接。”

玲玲猛地回头,眼眶红得发亮,像是憋了一肚子火没处撒,对着奥奥就呛:“奥主管,这不是私人电话!我爸又在瞎折腾,我不管他,他能把自己坑死!你又没经历过我家那摊子事,你不懂!”

会议室里的人都低着头,连呼吸都放轻了。谁都知道玲玲的情况 —— 她爹年轻时好赌,把家底败光了,从有点家底的小家庭跌成负资产,玲玲大学毕业就背了她爹的一部分债,天天跟她爹掰扯,活成了 “妄图指挥爹的愤怒负二代”。

奥奥没接她的话茬,只是重复:“挂电话,出去说。晨会讲的是上周的售后数据,耽误一分钟,全部门的进度都慢一分。你爹的事重要,部门的事就不重要了?”

玲玲咬着唇,狠狠挂了电话,把手机往兜里一塞,摔了下椅子坐回工位,抱着胳膊不说话,脸色难看。

奥奥扫了她一眼,继续说数据:“上周的售后投诉率比上月涨了 0.8%,主要集中在定制柜的尺寸误差和沙发送货延迟。玲玲,你负责的送货延迟组,有七单是因为跟物流对接失误,你说说,怎么解决?”

玲玲抬眼,语气冲得很:“物流那边不配合,我能有什么办法?我天天催,他们天天说车不够,总不能让我自己去送货吧?再说了,我家里一堆事,我哪有那么多精力盯物流?”

“家里的事不是你工作失误的理由。” 奥奥翻到物流对接的记录,指着其中一条,“上周三你跟物流对接时,把送货地址的单元号写错了,导致一车货送错地方,耽误了整整一天。这是物流的问题,还是你的问题?”

玲玲的脸一阵红一阵白,梗着脖子:“我那时候接我爸的电话,分神了!他又跟人吵架,我能不管吗?奥主管,你站着说话不腰疼,你父母有退休金,不用你操心,你当然能专心工作!”

这话像根针,猝不及防扎在奥奥心上。她没立刻反驳,只是把纪要合上,说:“晨会暂停十分钟,玲玲,你跟我来办公室。”

办公室的门关上,奥奥先给玲玲倒了杯水,放在她面前:“我父母确实有退休金,但这不代表我没操心过。你觉得你指挥你爹是没办法,我倒想问问你 —— 你有功夫天天跟你爹吵,有功夫指挥他该做什么不该做什么,怎么不把这精力用在自己身上?”

“我用了!” 玲玲拍着桌子,眼泪掉了下来,“我每天加班到八点,我每个月工资除了还债,剩下的全贴补家里,我还不够努力?我爹要是听我的,不摆那个破摊位,我能少操多少心?他就是犟,就是不听劝!”

“他是犟,可你呢?” 奥奥看着她,“你指挥他不摆摊位,是为了他好,还是为了让你自己省心?你有没有想过,他摆摊位,可能不是为了挣多少钱,只是不想在家待着,不想觉得自己没用?你总想让他按你的想法活,就像你对接物流,总想让物流按你的时间送货,却没想过,先把地址核对清楚,先跟物流提前三天确认车辆。”

玲玲愣住了,张了张嘴,没说出话。

奥奥靠在椅背上,忽然想起上周给母亲买的那套运动装。她挑了最合身的尺码,选了母亲喜欢的藏蓝色,送过去的时候,千叮咛万嘱咐:“妈,你每天早上去公园走走路,跳跳舞,别

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