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大清HR:我在四爷府搞KPI

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第10章 新官上任的“三板斧”
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偏厅里鸦雀无声,七八位管事嬷嬷和太监垂手肃立,目光却像探照灯一样,隐秘地扫视着这位年轻得过分的新主母。空气里弥漫着一种混合了恭敬与审视的紧张感。

他们都听说了这位福晋昨日大婚,今日晨省、定省的表现也算得体,但内宅管家,光有表面功夫可不行。李侧福晋管家多年,积威甚重,他们倒要看看,这新福晋有何能耐。

舒兰走到主位前,并未立刻坐下。她身姿挺拔,目光平静地缓缓扫过在场每一个人,将他们的神态尽收眼底——有低眉顺眼装老实的,有眼神闪烁带着算计的,也有如耿直库房管事那般带着几分观望和期待的。

“给福晋请安!”众人齐刷刷行礼。

“都起来吧。”舒兰开口,声音清亮柔和,却带着一种不容置疑的镇定,“今日叫大家来,不为别的事。我初来府中,诸事不明,往后府里上下安稳,还需倚重各位。”

开场白中规中矩,是上位者惯常的套话。几位管事心中略微松懈,看来新福晋是要先安抚人心。

然而,舒兰接下来的话,却让所有人都愣住了。

“倚重归倚重,但规矩不能乱。”她话锋一转,语气依旧平和,内容却截然不同,“从今日起,府中所有大小事务的回禀、请示、对牌支取、月例发放,一切照旧,仍按李侧福晋定下的章程,经由原有渠道办理,无需事事都来问我。”

这话一出,底下人面面相觑,几乎怀疑自己听错了。这新福晋是什么意思?主动放权?示弱?还是以退为进?

连站在舒兰身后的云珠都捏了一把汗。格格这是要做什么?好不容易成了嫡福晋,怎么又把权柄推出去了?

舒兰将众人的反应看在眼里,心中了然。微微一笑,继续道:“不过,既让我担着这个名分,总不能对府中事务一无所知,成了睁眼的瞎子。所以,我另立一条新规矩。”

顿了顿,确保所有人的注意力都集中过来:“自明日起,各处管事,需将每日经手的主要事务、重要物品出入、人员变动等,形成简明的‘日报’。无需文绉绉的长篇大论,只需写清时间、事项、结果、有无异常即可。每日酉时末,由专人收齐,送至我房中。”

“此外,府中所有丫鬟、太监、婆子,重新登记名册,注明所在院落、职责、入府时间、有无特长。库房、账房现存物品、银钱账目,亦需在三日内,将总册副本誊抄一份送来。”

厅内一片寂静,落针可闻。管事们脸上写满了惊愕和不解。这“日报”是什么东西?还要重新登记名册?抄录账本副本?这位新福晋不按常理出牌啊!她不要府中的管理权,却要这些看似琐碎的“信息”?

有些心思灵通的,如管采买的钱嬷嬷,心里已经开始打鼓。这“日报”看似简单,但每日都要写,做了什么事,花了多少钱,有无问题,白纸黑字记下来,这可就是实打实的痕迹管理啊!以后再想在其中弄点猫腻,可就难了。

而管人事的刘嬷嬷则想得更深:重新登记名册,还要注明特长?这是要摸清府里所有的人力资源底细?她想干什么?

舒兰看着他们变幻不定的脸色,心中明镜似的。她这套组合拳,看似放权,实则是要将信息权牢牢抓在手里。

在现代企业管理中,信息流就是组织的血液。掌握了全面、及时的信息,才能做出正确决策,才能有效监督。这比盲目地去插手具体事务,高明得多,也基础得多。

“各位可有疑问?”舒兰语气温和,眼神却带着压力。

众人连忙躬身:“奴才(奴婢)遵命。”

“嗯,”舒兰这才在主位上坐下,端起了茶杯,这是送客的意思,“既无异议,便去准备吧。记住,日报务求属实简明,名册登记务必清晰无误。若有虚报、瞒报、错漏……”

她轻轻吹了吹茶沫,没有说下去,但那股不言而喻的威压,让在场所有人心头都是一凛。

管事们各怀心思地退下了。偏厅里只剩下舒兰和云珠。

云珠终于忍不住,小声问

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