锁餐厅进行试点,为其智能烹饪机器人安装了这套系统。安装当天,李师傅(之前受伤的厨师)抱着怀疑的态度尝试操作:“这机器还能看懂我的情绪?别到时候越帮越忙。”
没想到,当天下午订单高峰期,李师傅因为连续接到 20 多份加急订单,开始有些急躁 —— 他的手指在机器人操作屏上快速点击,语速也明显加快:“快点!再快点!这都要超时了!” 此时,机器人的摄像头捕捉到他皱眉的表情,麦克风检测到他急促的语调,压力传感器感受到他按键的力度比平时大了 30%,系统立刻判定为 “急躁情绪”,自动暂停了操作。
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