“噢,那是RACI矩阵,明确谁负责、谁批准、谁咨询、谁知情。”高洋解释道,“这是项目管理的基本工具,能避免扯皮推诿。”
莉莉丝眨眨眼:“我们在军校学的是作战指挥和战术规划,没学过这些...”
高洋笑了:“所以说理论和实践是有差距的。在真正的职场——我是说军队里,管理能力往往比战术能力更重要。好了,你去跟后勤部、工程部和财务部协调一下,务必在三天内把停车场的框架搭起来。”
看着莉莉丝懵懂地离开办公室,高洋满意地靠回椅背。有个听话的“实习生”真好,终于有人替他跑腿了。
接下来的几天,高洋将自己的管理才能发挥得淋漓尽致。他将前世在IT公司学到的项目管理方法巧妙地应用到了军队管理中:
武装卫星被编号管理,每个都有独立的“档案”;停放区划分成网格,实行“车位责任制”;调用卫星需要填写《武装卫星调用申请表》,经层层审批后才能执行;甚至连卫星的维护保养都制定了标准的SOP(标准作业程序)。
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