大调查范围,终于发现小张与一个神秘账户有资金往来。顺藤摸瓜,竟然又联系到了新绿集团!虽然对方隐藏得很深,但资金流向不会说谎。
“他们不甘心失败,就用这种卑劣手段报复!”苏晚晴气得发抖。
然而,证据链仍然不完整。没有直接证据证明新绿集团指使投毒,所有联系都是间接的。
就在调查陷入僵局时,一个意想不到的转机出现了:最初那位抱着孩子来投诉的母亲,悄悄回来找苏晚晴。
“对不起...”她泣不成声,“他们给了我钱,让我假装孩子中毒...我不知道会闹这么大...”
原来,这位母亲欠下高利贷,被人利用演戏。但看到其他真正的受害者,她良心不安,决定说出真相。
根据她提供的线索,警方很快抓获了具体执行投毒的人——一个被收买的食品厂员工。他交代了如何受指使混入污染原料,但指使者的身份仍然成谜。
虽然直接凶手落网,但幕后黑手仍然逍遥法外。更糟糕的是,公众的关注点仍然在“心田食品中毒”上,真相的传播远不如谣言迅速。
苏晚晴明白,仅仅证明清白是不够的,必须彻底重建信任。她做了一个大胆决定:邀请权威机构全程监督生产流程,并全天候直播厨房操作。
“既然有人质疑我们的食品安全,就让一切透明化。”
这个举动引起轰动。无数人通过直播观看心田产品的制作全过程:从原料筛选到成品包装,每一个环节都清晰可见。
更令人惊讶的是,苏晚晴还公开了所有供应商信息和检测报告,甚至邀请消费者代表随时突击检查。
透明化策略逐渐见效。人们看到心田的高标准和严谨流程,开始重新评估事件。舆论慢慢转向,从一味指责变为理性讨论。
与此同时,苏晚晴全力照顾真正的中毒受害者。令人欣慰的是,所有患者都陆续康复,没有留下后遗症。
一位康复的老人拉着苏晚晴的手说:“姑娘,我相信你不是故意的。谁还没个疏忽的时候?重要的是怎么弥补。”
这句话让苏晚晴热泪盈眶。她宣布成立专门的食品安全基金,用于帮助所有食品中毒受害者,无论是否与心田有关。
这个举措赢得了广泛赞誉。人们看到的不是一个推卸责任的商家,而是一个有担当的企业。
更令人惊喜的是,透明化策略带来了意外好处——许多消费者通过直播成为了心田的忠实粉丝,甚至有人专门来“打卡”参观。
“原来食品安全可以这么做!”一位食品行业专家赞叹,“心田为行业树立了新标杆。”
随着信任慢慢回归,心田空间也逐渐恢复生机。新长出的“安全之果”有着特殊功效:能增强人们对食品安全的信心。
重新开业一个月后,心田的销售额不仅恢复,甚至超过了从前。更重要的是,建立了一套更完善的安全体系和更牢固的客户关系。
一天傍晚,关店之后,迟屿带来一个消息:警方通过国际刑警组织,终于追踪到了新绿集团的真正控制人——一个多次更名换姓的商业罪犯,专门通过不正当手段吞并企业。
“虽然还没抓捕归案,但至少真相大白了。”迟屿说。
苏晚晴靠在窗边,望着城市的灯火:“经过这次,我明白了一个道理:安全不是成本,而是最大的投资;信任不是工具,而是最贵的资产。”
迟屿从身后环住她:“而你证明了,真诚和担当才是最好的危机公关。”
月光下,两人相拥而立。而在心田空间里,新的种子正在萌芽——那是经历风雨后更加坚韧的信任与安全。
苏晚晴知道,前路或许还有挑战,但只要保持初心,就能走出一条属于自己的路。
一条用心田铺就的,充满安全与信任的路。
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透明化策略虽然逐步重建了消费者的信任,
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